第二百六十章 理论结合实际 岗位实践提高
，看上去虽然没有什么技术含量，但是要想作做好、作到位、作出效果，还是需要一定时间的锻炼。
不要怕，其实你现在已经很不错了，比我在这个年龄时作的已经很到位了，你们都是大学生，接受能力比我们要强很多。”
刘群看着张飞飞对上车的旅客，不停地进行安全宣传、语言引导。
这时，刚好过来两名旅客各拿着一摞用过的涂料桶，看样子是准备带回老家去，当水桶用。
张飞飞对他们说完了日常三句话之后，又对两名旅客说道：“为了大家的旅行安全，请您们两位把这水桶放在座席下，千万不要放在行李架上，列车晃动，很容易掉下来。”
看着又过来两名旅客，一大一小，小孩大约七八岁，走来的一路上蹦蹦跳跳，一看就是很活泼的样子，张飞飞在说完例行门口三句话之后，又做起了安全宣传：“请您让小孩儿乘坐在不靠通道的位置，必要时候我们列车工作人员可以帮助您和其他旅客进行调换。
尽可能让孩子不要在列车上来回跑动，以为列车运行速度比较快，车体晃动、刹车等现象随时有可能发生，有什么需要请及时和我们取得联系。”
这么长的一段话，张飞飞一口气就说了出来，看得出来张飞飞也是下了一番功夫的，针对不同的旅客有不同的安全宣传语言，而且这样流利没有一段时间的苦练是不可能的。
看着张飞飞卖力地进行语言服务安全宣传，刘群默默地走向4号车厢想看看王蒙蒙的表现。
王蒙蒙不愧是研究生毕业，对于上级下达的指示、命令执行的又快又好。
他不但语言服务很到位，而且在车门口的扶老携幼也作的风生水起、有声有色。
远远地就能听见王蒙蒙那热情而又好客的话语，真的是“来有迎声，去有送声”。
远远地就能看见他帮旅客拿取行李、帮扶重点旅客上车。
动作娴熟而老练，不像是刚刚参加客运工作，而像跑车多年的老列一样。
刘群慢慢地踱到了他的身旁，王蒙蒙正在全神贯注地对面前的几名旅客进行语言服务。
“哦，您这是想要补卧铺？可以，您们三位可以先有两位上车，找到座位安顿下来，有一位就可以先到列车中部的8号车厢
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