第三百七十六章 理论联系实际 实作源于基础
看好几遍才能看出其中暗藏的玄机,往往一道题就包括了,越站、减价不符、变座、补卧等等三四项补票业务。
还有可能会存在旅客携带物品超大超重等等,全部集合在一道题目中,最后让你计算旅客最终应该付多少钱。
这种实作题其实考验的也是一种对规章掌握的熟练程度。
因为在比武现场时间是有限的,考虑的时间越多,留给后边题的时间就越少,必须读两遍题之后,脑海中就要有一个基本的印象。
刘群把实作题的一些经验也告诉了王蒙蒙:要善于提炼,要把题干中的关键词提炼出来,读一遍题之后,在草稿纸上就要把提炼出的精华基本罗列好,有可能的条件下就要画出思维导图。
再看第二遍的时候,就要对照题干看思维导图,思维导图中就要列出该名旅客要办理的各项业务的简称。应该先办理哪项业务,后办理哪项业务,核收几次手续费等等,在思维导图中都应该有体现。
解题的时候,首先要列出解题依据,也就是说要把规章的主要内容罗列出来。
比如说,依据:减价不符,按客规的规定,“在持用低等级的车票乘坐高等级的列车铺位坐席时,补收所乘区间的票价差额,并需加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。”
然后下面是相应的解题步骤,要列出某站到某站,正常票价多少元,应补票价50%的票款多少元,手续费多少元,合计多少元。
其实解题步骤是有一定技巧的,也是有一定规定的,你不能突破这个规定而自行设定。在下发的参考书中,对于实作题是有规定的模板的。第一步是事由,第二步是依据,第三步是过程。
按照这个模板其实也很好,解决掉题目。
只要在思维导图中基本列明了事由,在依据中快速地写出相关的规章制度,然后在计算过程中力求要写清楚每一个大的步骤
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