凡人列车长

　　长高度负责的精神，大胆地开展使用、经常运用，使批评和自我批评运用的越来越灵活、越来越有效，以此来促进班组各项工作的全面发展，促进班组日常对规章制度的严格落实，促进班组形成有节制的批评、有原则的团结，切实提高发现和解决各种问题的能力。

　　其实刘群通过不断的学习，已经认识到批评和自我批评是个人的人生、班组的整体进步的重要因素，俗话说得好，金无足赤，人无完人，在一个人的一生中和班组各项工作中，不可能所有的工作都能做到位。

　　因此在工作、生活上发生问题的时候，可以在批评中矫正人生、工作的目标，在批评中找准前进的方向，在批评中看到自己的不足，在批评中完善自身。

　　古人说的好，“过也、人皆有之，见之劝也，其幡然而悔，释然而悟。”

　　在当前，推动服务旅客的“客运提质”工作是当前和今后一段时间铁路旅客运输企业的工作重点，在这项工作的执行中，不可避免地会遇到这样、那样的问题和错误，如何能够快速的解决问题，改正错误，那就要发挥好“当局者迷，旁观者清”的作用。

　　让同事之间相互发现各自身上存在的问题，认真对照各项规章制度，及时自我和互相梳理、总结工作中的问题和不足，善于在班组内围绕当前的重点工作开展集中研讨，对标各项规定和相关的文件精神，找出相应的差距、提出合理的建议、挖出存在的根源，并且最终明确努力的方向和提出改进的措施，不断地纠正错误和整改问题，集中班组的全员之力，集中全体职工的智慧，为班组的工作想办法、谋举措、找出路，使班组工作始终沿着正确的方向前进。

　　开展批评与自我批评的初衷之一，也是刘群作为一名合格的班组长，深刻地认识到好人主义万万要不得的理念促使。

　　刘群对班组全体会议中批评工作的要求很简单，那就是对待存在的