第二百六十八章 道合惺惺相惜 重申坚持不懈
列车长,人微言轻,但是在您的趟车小结中,我还是会给您浓墨重彩地写上一笔。也希望您能够在职业生涯上越走越远,将来能够成为自己心目中想要成为的那个人。”
在列车上的接待规则中,握手也是很有讲究的。
一般情况,根据基本的礼仪规范,握手时双方伸手的前后次序是有讲究的,一般应当遵守级别高者先伸手的原则,也就是上级先伸手,下级只能在此后予以响应,而绝不可贸然抢先伸手,不然就是违反礼仪的举动。
而在旅客列车上,遇有上级人员来检查时,那么握手时,就是上级先伸手,列车长再响应。旅客和列车工作人员之间就相对要随意一些,在有需要的情况下,双方都可以先伸手,对方给予响应。
不过有一个不成文的规定是,在上车的时候,一般由列车工作人员先伸手,以表示对旅客的热情欢迎;而在旅客下车时需要握手,一般先由旅客伸出手来与列车工作人员相握,在此表示的是再见的意思。
握手的礼仪相传是在刀耕火种的年代,人们外出时经常持有石头或棍棒等武器,在陌生者相遇时,双方为了表示互相之间没有敌意,便放下手中的武器,伸出手掌和对方摩擦手掌,久而久之,这种习惯便逐渐演变为了今日的握手礼节。
此时是李一学作为下属,虽然刘群尊称他为“老师”,但实际的身份依然是下属,所以刘群先伸手,李一学迅速响应,刘群伸右手,而李一学则双手与刘群的右手相握。
李一学和大家挥手道别,去收拾自己返乘的时候准备出售的商品了。
刘群抬起手腕看看手环,对大家说道:“刚才李一学、李老师给大家讲了很多,我希望大家都能够吸取其中的精华,在以后的工作中,不要再那么畏手畏脚,放开自己的心灵,大胆地去向旅客做好各项服务工作。
对于李一学同志,大家都明白他的身份,他比我们要稍微弱一点,毕竟是外委公司的劳务派遣职工。但是,大家看李一学信心满满,面对任何人
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