凡人列车长

　　好考核之后的心理疏导。

　　考核并不是终极目的，考核的目的是为了让职工不再犯相同性质的错误，让其他职工也看到发生这样的行为，是要受到考核和批评的。

　　考核的目的不是让职工产生抵触心理，最高境界就是考核之后让职工做到心悦诚服。当然让职工主动心悦诚服，难度比较大，因为每个人的思想境界，认识程度高低有不同。

　　尤其你们既是列车长又是党支部书记。在从严考核的同时，也要做好职工的思想政治工作，谈心是必不可少的。

　　真正能够了解职工的心里所想，让职工把对工作的压力和对考核的抵触思想，说出来、发泄出来，就像应对旅客投诉一样，在第一时间让旅客说出心中所想，那么就可以针对性的制定对策，回应对方。

　　你们两位列车长现在为什么会坐在这里？你们想过没有？如果段上不分青红皂白，一旦有职工反映列车长的问题，段上就对列车长进行批评考核，而不和你们进行调查、谈心，那你们心中会有什么感觉呢？

　　现在让你们两位过来，调查事实的同时，也是想听听你们心中对这件事情的看法，抒发一下心中的情感。

　　你们看，段上都这样做了，你们作为列车长和党支部书记是不是也应该效仿一下呢？

　　比如说，刘车在做出了考核决定之后，对这名职工进行一下回访。让广播员说出心中的疑惑甚至不满。而对方倾诉之后你是不是可以针对性的进行解释说服？

　　甚至于和职工进行换位思考，请他站到列车长管理的角度来看待这件事，他是列车长应该如何面对呢？

　　这样是不是会收到较好的效果，同时也不会有后续的一些麻烦事情呢？

　　我们段党委就曾经制定过党支部书记谈心工作就是，要对几种情况做到重点谈心、必须谈心。其中就包括对受到处分受到考核的职工是必须进行谈心的。

　　这一点我认为，从党支部书记的角度出发，你们两位存在一定的疏漏。就像在日常的作业过程中一样，如果存在缺项漏项的话，那么很有可能会造成后续的麻烦，甚至于造成事故。

　　现在党支部的谈心工作出现了漏项，所以导致职工的不满情绪，从工作岗位带回