第二百三十四章 回放监控录像 作业程序出错
客运值班员用手机拍摄了视频给刘群发送了过来,虽不是很清晰,但也完全可以还原事情的真相了。
当7号车厢的列车员投放完垃圾,回到车门口继续守口作业时,准备上车的旅客已经涌了过来,这时列车员只顾着给上车的旅客核验票、证、人是否一致了,根本就没有或者说不可能把注意力放在那几名下车旅客的身上了。
这种情况的发生,难道说能怪这名开门儿的列车员吗?
当列车员打开一个车门时,往往两节车厢的旅客都要从这里下车。一般情况下,硬座车厢列车员对下车的旅客不是那么关注。因为在到站前做好了双通告,并按照《去向登记》中登记的重点旅客,作好重点提醒之后,由于旅客不是从一个车门下车,所以不可能数清楚有几个人下车,几乎所有的硬座列车员都会把精力放在上车旅客身上。
而不像硬卧、软卧车厢列车员,他们在开门守口作业时,往往会第一时间关注下车旅客人数,因为下车旅客人数,是在刚才换票时已经数好的,如果人数不对,那就证明有人没有下车,很有可能会造成越站现象。
而规定中,为什么不接受儿童旅客单独旅行,就是有这方面的考虑。
儿童旅客心智往往不太健全,并不像成年人那样懂得守规矩、讲纪律,懂得遵守乘车秩序。儿童旅客,往往会以一种探索的心态乘车,就拿刚才下车的那名儿童旅客来说,他的动机很有可能是要送一送他的父亲、也很有可能是想下车游玩一下、还有可能是想跟随他爸爸下车,不想乘坐火车了。
7号车厢列车员当时的作业虽然说也算正常,一般人都会按照这个顺序,下车——先投放垃圾——再回来守口。
但是这一顺序却存在一定的安全隐患,如果进行详细分析的话,这名列车员是不是应该下车之后,先把垃圾袋儿放在自己身后,执
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