第二百二十四章 软卧服务精致 身先士卒垂范
列的过程中,都应尽量面向房内的旅客,不能以背示旅客。
刘群在退步出包房的时候,想到:每个人在生活、工作中,常常会遇到各种各样的困难、挫折坎坷、失败等等不顺心之事;还有可能会遇到他人的嫉妒、陷害、阻挠,这都使我们无法前进,可是我们又不能不前进。
这时,倒退的人生旅途不失为一种好办法,也就是用肢体动作看似后退,其实是向目标在前进,无论面对多大的困难,只要心中的目标不变,方向不变,学会打弯,学会迂回,学会自己给自己让路,学会弹性前进,学会柔和面对,即使看似步步后退,也能达到胜利的终点。而且,可能还会倒退着走出一道亮丽的人生风景线。
软卧的走廊连接着包房的门。在通过软卧走廊时所讲究的步行礼仪也有明确规定。
一是尽可能单排行进。在软卧车的走廊里行进时,虽然走廊至多可以允许两人并排行走在一起,但尽可能单人一列行走,若两人一起并行,对大多数相对而言不大宽敞的走廊来说显然是不适宜的,因为那样有可能阻挡别人,或因列车晃动而碰到包房门而影响旅客休息。
二是主动靠右行。这样做的话,即使有人从对面走来,也会两不相扰。不过若是在通过边座坐有旅客,导致仅容一人通过的走廊时,遇上了有人对向而行,则应面向墙壁、侧身相让,请对方先通过,若对方先这样做了,则千万记得向其道谢。
三是要缓步而行。通过软卧走廊时,宜步伐和缓,最大努力地悄然无声。因为走廊连接包房。若快步奔走、大声喧哗、制造噪声.难免会干扰旅客。
刘群对所有班组成员,并不单单是软卧车厢列车员,全都要求掌握这套礼仪,要求大家都按照这套礼仪进行工作,日积月久之下,好多同志在回到家以后,也就习惯了这种礼仪,那么这种礼仪就会潜移默化地影响到下一代,孩子就会像大人一样遵守礼仪,走到哪里都显得落落大方、仪态万千。
列车在到达M站前10分钟时,准备换班的列车员,就已经列队从宿营车来到餐车准备
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