第一百八十三章 确保卧具质量 设计临时减压
吃饭,刘群来到近前,端着不锈钢餐盘儿问道:“小王,你说的减压玩具不错,能不能说得详细一点儿?我对减压这件事也很关注,确实,有时我们的乘务人员在车厢里遇到了素质较低的旅客,被旅客无端指责、谩骂,甚至推搡的现象也是存在的,怎样能够让乘务员把这些压力释放出来,也是我一直在思考的问题。
我一直提倡,大家如果有了压力、受了委屈可以向我和章车长进行倾诉,但是说归说,毕竟是存在一个上下级的关系,大家都不太好意思,把心中的苦闷向我俩说。你这个办法好,购置一些减压玩具,确实能够起到一定的效果。”边说,刘群边坐了下来,边吃了几口菜。
王蒙蒙对刘群说道:“刘车,我在提这个建议之前就已经做了一些相关的了解。职场中人因为加班过度或工作压力过大而患上抑郁症,甚至过劳死的新闻屡见报端,逐渐引起了生活在压力中的人们关注,压力是无形的,是精神上的,如果不能及时调整精神上的压力,是会日积月累,造成大祸的。
我看了一些减压玩具,我认为首要前提是必须‘抗折腾’——无论你怎么挤、压、砸、摔、捏,它都不会坏、不会报废,这样的玩具才是合格的减压玩具。例如‘随便摔灯泡’,外面是软软的塑胶,里面填充着减震的液体,无论怎么摔都能很快地恢复原样。
刘群说道:“这个办法非常好,你这个建议也很有建设性,而且我们班组也能够独立完成,虽然说产生了心理问题,最终还要通过心理疏导来完全解决,但是在暂时的情况下,能够短暂的让郁闷得到疏解,也是非常好的事。
时间是一味治愈任何心理疾病的良药,不论我们的列车员当时多么气愤、郁闷,对于这件事如何的耿耿于怀,但是当休息几个小时起来以后,车厢内的旅客有可能已经已经下车
第一百八十三章 确保卧具质量 设计临时减压(2/3).继续阅读